Atualização em 02/11/2026: o prazo para contestar descontos indevidos foi prorrogado mais uma vez e terminou em 20 de junho de 2026. Quem contestou dentro do prazo ainda pode aderir ao acordo de ressarcimento pelo aplicativo Meu INSS, pela Central 135 ou numa agência dos Correios. Pessoas com 80 anos ou mais, indígenas e quilombolas recebem a devolução automaticamente, na folha de pagamento. Desconfie de ligações ou mensagens com links sobre o ressarcimento. Fonte: Governo Federal. O texto abaixo foi publicado em 27/01/2026 e mantém as informações daquela data.
O governo prorrogou o prazo para solicitar o ressarcimento dos valores descontados de forma indevida de milhares de aposentados e pensionistas do INSS, o prazo agora é até 20 de março. Quem ainda não pediu a devolução deve aproveitar a oportunidade.
1. Mais de meio milhão de beneficiários ainda não fizeram o pedido
Veja os números de ressarcimentos já feitos pelo INSS:
- Dos 6,2 milhões de reclamações registradas por descontos indevidos, cerca de 4,2 milhões de beneficiários já foram ressarcidos.
- O montante total já devolvido soma a impressionante cifra de R$ 2,8 bilhões.
- Apesar disso, o governo estima que ainda existem 850 mil aposentados e pensionistas que têm direito à devolução e ainda não a solicitaram.
Toda essa situação veio à tona com a “Operação Sem Desconto”, uma investigação conduzida pela Polícia Federal e pela Controladoria-Geral da União (CGU).
2. O motivo real da prorrogação
O prazo para solicitar a devolução, que originalmente terminaria em 14 de fevereiro, foi estendido para 20 de março por um motivo muito específico: as constantes instabilidades no sistema Meu INSS. A ferramenta digital, que deveria facilitar o acesso aos direitos, acabou se tornando um obstáculo para milhares de cidadãos.
O INSS informou que está cobrando providências da Dataprev, a empresa estatal responsável pela tecnologia da Previdência Social. Para tentar resolver o problema, os sistemas ficarão indisponíveis para uma manutenção programada entre os dias 27 de janeiro e 1º de fevereiro.
3. A cúpula do INSS foi afastada
A investigação da “Operação Sem Desconto” foi profunda e revelou que o problema era institucional. A apuração identificou fraudes em Acordos de Cooperação Técnica (ACTs) que foram firmados entre o próprio INSS e diversas entidades associativas, que eram as responsáveis pelos descontos não autorizados.
O desdobramento mais impactante, no entanto, foi o afastamento de parte da cúpula do instituto. Este desdobramento é a prova de que a fraude não se tratava de casos isolados, mas de um esquema com raízes profundas que alcançou o mais alto escalão de gestão do INSS.
4. Como pedir a devolução de forma simples
A prorrogação do prazo tem um objetivo claro: garantir que todos os beneficiários lesados possam recuperar seus valores de forma simplificada e sem a necessidade de abrir uma ação judicial. Se você foi uma das vítimas, não perca esta nova chance.
É importante lembrar que os sistemas do INSS estarão passando por manutenção durante está semana de 27 a 31 de janeiro. Então para fazer seu pedido tente a partir de 1 de fevereiro quando segundo o INSS todo o sistema já estará normalizado e operante.
Existem três canais oficiais e gratuitos para fazer a solicitação:
- Aplicativo ou site Meu INSS: O pedido pode ser feito acessando a plataforma com o seu login do Portal Gov.br.
- Telefone 135: O atendimento telefônico é gratuito e funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
- Agências dos Correios: Mais de 5 mil unidades em todo o país estão oferecendo suporte gratuito para realizar a solicitação.
A prorrogação é uma admissão de falha, mas também uma chance de correção. Com essa nova janela, a responsabilidade agora recai sobre os beneficiários para agir. Será que todos os 850 mil aposentados e pensionistas conseguirão reaver a tempo o dinheiro que lhes foi tirado indevidamente?
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